Mariners Medico Guide - interaktive Nothilfe, die Leben auf See rettet

Mariners Medico Guide (MMG) ist eine interaktive, symptombasierte medizinische Nachschlage-App, die für Seeleute auf der ganzen Welt entwickelt wurde - um strukturierte Nothilfe zu leisten und Leben zu retten, wenn es wirklich darauf ankommt.

Die Herausforderung

Seeleute stehen häufig vor akuten medizinischen Situationen weit draußen auf See, ohne Zugang zu einem Arzt an Bord. Von 2018 bis 2021 stieg die Anzahl der Gard-Ansprüche im Zusammenhang mit Krankheit oder Tod unter Besatzungsmitgliedern um fast 75 %, und der Anteil der Fälle im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit stieg allein 2020 um 34 %. Kapitäne und Besatzung brauchten ein zuverlässiges Werkzeug, das präzise Erste Hilfe und eine gemeinsame Sprache zur Beschreibung von Symptomen und Behandlung bieten konnte - auch ohne Internetverbindung mitten auf dem Meer.

Wie Youwell die Herausforderung gelöst hat

Gemeinsam mit dem Haukeland universitetssjukehus (Radio Medico) und dem Sjøfartsdirektoratet entwickelten Gard und Youwell einen digitalen, symptombasierten medizinischen Guide, der sowohl körperliche als auch psychische Gesundheitsbeschwerden abdeckt. Der Inhalt wird von auf Maritime Medizin spezialisierten Ärzten geschrieben und aktualisiert, in einfachen Schritten und einer Sprache aufgebaut, die für Nutzer ohne medizinischen Hintergrund geeignet ist. Der Guide funktioniert vollständig ohne Internetverbindung und ist vom Sjøfartsdirektoratet als national gleichwertig mit dem internationalen medizinischen Guide der WHO für Schiffe anerkannt.

Ergebnisse, die Kunden erleben

• Über 35.000 Downloads seit der Einführung 2022
• Zugelassen vom Sjøfartsdirektoratet und mehreren internationalen Flaggenstaaten
• Funktioniert vollständig ohne Internetverbindung und ist für die gesamte Schifffahrtsbranche kostenlos
• Gibt den Ärzten bei Radio Medico einen gemeinsamen Bezugspunkt, was Ferndiagnostik und Anleitung schneller und präziser macht

Zitat

„Die herausragendste Eigenschaft der App ist die Nutzererfahrung, die die Navigation in der App einfach macht. Sie gibt dem Nutzer eine erste Reaktion in medizinischen Notfallsituationen, was in solchen Situationen entscheidend ist.“

- Kapitän Gaurav Kapoor, General Manager, Pacific Carriers Limited