Mariners Medico Guide - interaktiv akutthjelp som redder liv til sjøs
Mariners Medico Guide (MMG) er en interaktiv, symptombasert medisinsk oppslagsverk-app utviklet for sjøfolk over hele verden - for å gi strukturert akutthjelp og redde liv når det virkelig gjelder.
Utfordringen
Sjøfolk møter ofte akutte medisinske situasjoner langt til havs, uten tilgang på lege om bord. Fra 2018 til 2021 økte antallet Gard-krav knyttet til sykdom eller dødsfall blant mannskap med nesten 75 %, og andelen saker knyttet til psykisk uhelse økte med 34 % i 2020 alene. Skipsførere og mannskap trengte et pålitelig verktøy som kunne gi presis førstehjelp og et felles språk for å beskrive symptomer og behandling - også uten internettforbindelse midt på havet.
Hvordan Youwell møtte utfordringen
Sammen med Haukeland universitetssjukehus (Radio Medico) og Sjøfartsdirektoratet utviklet Gard og Youwell en digital, symptombasert medisinsk guide som dekker både fysiske og psykiske helseplager. Innholdet er skrevet og oppdatert av leger spesialisert på maritim medisin, satt opp i enkle steg og et språk tilpasset brukere uten medisinsk bakgrunn. Guiden fungerer helt uten internettforbindelse, og er godkjent av Sjøfartsdirektoratet som nasjonalt likeverdig med WHOs internasjonale medisinske guide for skip.
Resultater kundene opplever
- Over 35 000 nedlastninger siden lansering i 2022
- Godkjent av Sjøfartsdirektoratet og flere internasjonale flaggstater
- Fungerer helt uten internettforbindelse, og er gratis for hele skipsfartsnæringen
- Gir legene ved Radio Medico et felles referansepunkt, som gjør fjerndiagnostikk og veiledning raskere og mer presis
Sitat
«Den mest fremtredende egenskapen ved appen er brukeropplevelsen, som gjør det enkelt å navigere i appen. Den gir brukeren en første respons i medisinske nødsituasjoner, noe som er avgjørende i slike situasjoner.»
- Kaptein Gaurav Kapoor, General Manager, Pacific Carriers Limited