Youwell har lansert en ny kundeportal - med en levende og oppdatert kunnskapsbase som skal gjøre hverdagen enklere for våre kunder.
I Youwell ønsker vi å ha en tett og god dialog med kundene våre. Men i takt med at vi vokser og får flere brukere, ser vi også behovet for å gjøre dialogen mer effektiv og tilgjengelig. Derfor har vi nå lansert Youwell kunnskapsbase.
Arbeidet har blitt ledet av vår Customer Success Manager, Jessica Goodfellow, som på kort tid i stillingen har klart å samle og strukturere nyttig informasjon for kundene våre. Portalen vil også fungere som et samlingspunkt for endringslogger og lanseringsnotater, slik at du som kunde alltid har tilgang til oppdatert informasjon.
Neste steg blir å utvikle mer interaktivt opplæringsmateriell, med fokus på nye behandlere. Målet er å gjøre det så enkelt som mulig å komme i gang med både plattformen og pasientoppfølgingen. Vi håper kunnskapsbasen vil bli et verdifullt verktøy for deg som bruker Youwell.
- Jessica Goodfellow, Customer Success Manager, Youwell
Vil du vite mer om noe av dette?
Ta kontakt, eller book en demo for å se hvordan Youwell kan brukes i din organisasjon.