Digital kursapp ger patienter kontroll över egen antikoagulationsbehandling
Noklus (Norsk kvalitetsforbedring av laboratorieundersøkelser) har sedan 2008 erbjudit kvalitetssäkrad utbildning i egenkontroll av antikoagulationsbehandling, i samarbete med norska sjukvårdsregioner. Tillsammans med Youwell har Noklus digitaliserat utbildningsprogrammet, med mål om säker kommunikation mellan patient och kliniker och ett mer hållbart erbjudande.
Utmaningen
Norska studier har visat att egenkontroll av antikoagulationsbehandling ger bättre behandlingskvalitet och ökad livskvalitet jämfört med konventionell behandling. Samtidigt var utbildningsprogrammet, som har varit i drift sedan 2008, beroende av pappersbaserade formulär och manuell kommunikation mellan patient och laboratorierådgivare. Deltagarnas livssituation - med jobb, familj och långa reseavstånd - kunde göra det svårt att genomföra utbildningen, och ett säkert och användarvänligt registreringsverktyg var avgörande för trygg kommunikation mellan patient och kliniker.
Hur Youwell mötte utmaningen
Youwell och Noklus har utvecklat en digital rapporterings- och kurslösning, integrerad i Youwell-plattformen. Patienten registrerar INR-mätningar och medicindosering, kan sätta mål för önskad INR-nivå, och ser utvecklingen i både graf- och tabellformat. Systemet har tröskelvärden och automatisk flaggning till klinikern vid behov. Kursmaterial är samlat i digitala moduler, och kommunikationen med laboratorierådgivaren sker tryggt via chatt i appen - vilket gör utbildningen mer flexibel för deltagare med jobb, familj eller lång resväg.
Resultat kunderna upplever
- Uteslutande positiva återkopplingar från kursdeltagarna efter lansering
- Säkrare och enklare kommunikation mellan patient och laboratorierådgivare, med bevarad integritet
- Sparar betydande papper och utskrifter, vilket ger ett mer hållbart utbildningsprogram
- Kursmaterial tillgängligt digitalt gör att deltagarna kan repetera föreläsningar i efterhand
- Ett standardiserat, kvalitetssäkrat utbildningserbjudande som kan erbjudas i hela Norge, i samarbete med respektive sjukvårdsregion
Citat
”Utöver nöjda kursdeltagare har moderniseringen gett ett säkert och bra arbetsverktyg för den utbildningsansvariga laboratorierådgivaren och läkaren. Kursmaterial tillgängligt i kursappen sparar oss många utskrifter, vilket är hållbart och resursbesparande.”
- Inger Ravndal, faglig koordinator för egenkontroll, Noklus